经销商要做电子商务,首先仍是基于发展电子商务带来的利益考量。相比之传统商务模式,电子商务的优势具体表现在如下方面:
1、产品方面:
·经销商能够充分利用电子商务平台整合种类繁多的产品,并进行归类与细分,给客户提供量身定制的产品,而不必像传统销售那样,不同的产品需要寻找不同的销售渠道或者终端;
·电子商务能够充分发挥产品“网络货架”功能,所有产品信息均能通过平台传递给消费者,能够有效弥补传统终端货架资源不足或成本过高的缺陷。
·优化产品库存,甚至实现零库存。缓解经销商仓储空间压力及减少大量的融资成本。
·更快地了解消费者对产品的喜好与反馈,实现以客户为导向的产品策略调整。
2、价格方面:
·更为灵活的定价策略:无论是在代表C2C的淘宝,还是在代表B2C的京东商城,价格都是是影响消费的敏感因素,通过电子商务平台,经销商可以有更为灵活的定价策略,以实现产品销售。
3、服务方面:
·24小时全天候服务:满足不同消费习惯的客户需求,有效错开顾客购物时间,增加八小时以外订单的成交量。
·一站式销售与服务,解决客户跨终端购买产品与服务的问题。
·提高客户自助服务。
·建立客户关系,增加老客户的消费额。
4、渠道方面:
·是快捷地开拓市场及调研渠道。
·是低成本的跨时空递送产品与服务的渠道
·是有效客户信息收集与管理的渠道
5、成本方面:
·降低人力资源成本
·减少销售、服务等开支
·减少信息传播等费用,如在线目录替代传统直邮DM,减少印刷制作及投递费用。
·减少市场开拓成本
·提高工作效率与盈利水平
传统渠道商在新的市场环境下,面临的短板,正是电子商务可以有效突破的
方面,因此,对于江苏新华宁而言,发展电子商务势在必行。